Muchos me habían estado preguntando sobre que otras opciones para comprar ropa existen, más allá de las tiendas por departamentos que todos conocemos y las marcas independientes que siguen creciendo. Así que decidí investigar un poco más y opté por comenzar con ASOS. Esta plataforma online tiene casi 17 años en el mercado pero no fue hasta aproximadamente el 2010 que se popularizó mucho más a nivel mundial. De hecho, yo hasta el día de hoy no había comprado ahí, en más de una ocasión visité su web pero no me lograba convencer ( la típica desconfianza de comprar por internet ) fue recién con el paso de los años y varias reseñas de por medio que me animé. Decidí aprovechar esta primera compra para enfocarme en absolutamente todos los detalles del proceso y documentarlo paso a paso para el blog, de hecho resultó todo más simple de lo que esperaba porque es bastante interactivo, así que no te tomará mucho familiarizarte por completo. Fueron básicamente 4 pasos ( desde su app ) partiendo con el carrito de compras y finalizando con la confirmación de la compra.



[ 1 ] El carrito de compras te muestra los objetos que están pendientes de pago [ 2 ] el check out consta de 3 pasos: el primero, es básicamente confirmar los productos que llevarás y agregar tu información de despacho [ 3 ] el segundo, es verificar el monto final, el código de tu órden y la fecha tentativa de llegada [ 4 ] finalmente, sólo revisas nuevamente tus compras y si te arrepentiste de alguna, simplemente la cancelas.


Esta vez, por tratarse de mi primera compra escogí solamente accesorios ( soy un poco desconfiada respecto a la fidelidad de las tallas así que no me quise arriesgar ) sin embargo, todos los productos tienen una guía de medidas para que puedas comprarte todo lo que quieras. Esta experiencia de compra me enseñó algunas cosas bastante puntuales pero muy útiles si quieres evitar gastos adicionales:

  • Si tu compra es mayor a $31-32 el envío es totalmente gratis. Si te falta un monto menor a $10 te sugiero buscar algún accesorio o algo pequeño que agregar, ya que el envío suele tener ese costo, es mejor aprovechar inteligentemente ese dinero por pequeño que sea.
  • Revisa primero la sección ‘SALE’ normalmente colocan descuentos bastante buenos por cambio de temporada pero por ser una empresa ubicada al otro lado del mundo, esas prendas funcionan a la perfección con nuestro cambio de estación.
  • Si tienes dudas respecto a cualquier tema relacionado a la tienda, su servicio de atención al cliente es bastante bueno y sobretodo rápido. Yo los contacté mediante su cuenta de Twitter en español para hacer un par de consultas y no tardaron nada en responderlas.
  • Respecto al tema de tiempos, tal vez no llegue en la fecha estimada, pero no suele ser culpa de ellos. Normalmente son los servicios de mensajería ( aka Serpost ) los que tardan más de la cuenta entre sus procesos.
  • El tiempo que tardó en llegar mi pedido fue de exactamente 28 días útiles ( sin incluir fines de semana ) fue prácticamente el doble de tiempo que estimaron ellos ( 15 días ) pero un tiempo de envío bastante razonable, creo yo.

Les dejo algunas fotos de los productos, me parece que siguen en stock así que pueden chequear todo directamente en su web. Si tienen alguna duda al respecto, pueden escribirme y les daré una mano en lo que pueda. Esta experiencia de compra me resultó súper simple así que de hecho se las recomiendo. Nos vemos la semana que viene con otro post, no olviden seguirme en Instagram para seguir conectados 24/7 !



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